Гарантийный срок – это очень важный показатель. Например, компании, предоставляющие гарантию на окна ПВХ продолжительностью 1-2 года, должны вызвать сомнение в своей добропорядочности, также как компании, обещающие гарантии на слишком продолжительный период – до 40 лет. В этом случае необходимо понимать, что данная гарантия распространяется только на оконный профиль, не включая фурнитуру, стеклопакет и монтажные работы.
На производимую продукцию Корпорация «Окна 21 века» предоставляет следующие гарантийные сроки:
БЕСПЛАТНАЯ ГАРАНТИЯ:
- окна ПВХ — 5 лет - балконные двери ПВХ — 5 лет - лоджии (балконы) ПВХ — 5 лет
БЕСПЛАТНАЯ ГАРАНТИЯ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ:
- подоконники ПВХ — 5 лет - отливы жестяные и алюминиевые – 5 лет
По гарантии обслуживаются дефекты стеклопакетов, металлопластиковых профилей, резинового уплотнения, механических и сварных соединений, подоконников, отливов
Срок эксплуатации окон и дверей из ПВХ составляет более 40 лет Гарантия на работы по монтажу сотрудниками Корпорации «Окна 21 века» составляет 3 года Качество нашей продукции обеспечивается службой ОТК на производстве и необходимыми сертификатами
Соответствие ГОСТам
Продукция VEKA соответствует всем существующим на сегодняшний день ГОСТам в области пластиковых оконных конструкций:
ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия. ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия. ГОСТ 30673-99 Профили ПВХ для оконных и дверных блоков. Технические условия ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия. Подробнее: «Нормативная документация»
Все ваши обращения по гарантии обслуживает диспетчерская служба совместно с оперативной сервисной службой по телефону: (495) 646-10-40, с 9:00 до 21:00, без выходных Вы также можете обращаться к нам по электронному адресу:
Корпорация Окна 21 века – новый формат качества. Изготовление, продажа и установка пластиковых окон из немецкого ПВХ профиля VEKA; остекление балконов и лоджий; стеклопакеты, металлопластиковые конструкции и монтаж любой сложности
